www.trakyanet.com ("САЙТ") е възприел като принцип за гарантиране на поверителността на информацията, споделена от посетителите на уебсайта. Поради тази причина тази "Политика за поверителност" е създадена, за да ви информира, като обяснява коя лична информация се обработва и по какви начини, с кои трети страни се споделя тази информация, в съответствие със закона и в рамките на разрешението, което имате дадено и как е защитено от САЙТА. Освен това, в рамките на тази Политика за поверителност, е посочено как можете да проверите точността на тази информация и как можете да поискате тази информация да бъде изтрита, като се свържете със САЙТА, когато бъде поискано. Всички услуги, предлагани на физически лица от САЙТА чрез всички канали, ще бъдат наричани накратко "Услуга".
Обхват на Политиката за поверителност
Настоящата Политика за поверителност обяснява общите принципи за обработване на лични данни на лица, които посещават интернет сайта www.trakyanet.com или се свързват с Trakyanet чрез комуникационните канали на САЙТА.
Trakyanet се стреми да обработва личните данни в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни, включително преди всичко турския Закон № 6698 за защита на личните данни (KVKK). При дейности по обработване на данни, свързани с лица, намиращи се в Европейския съюз или Европейското икономическо пространство, доколкото е приложимо, се вземат предвид и Общият регламент на Европейския съюз относно защитата на данните (GDPR), както и съответните национални разпоредби.
Отговорност на администратора на данни
Отговорността за дейностите по обработване на лични данни, извършвани във връзка с функционирането на САЙТА, се носи от лицето, което управлява интернет сайта www.trakyanet.com.
При определени дейности, при които личните данни се събират директно, когато приложимото законодателство го изисква, на съответните лица може допълнително да бъде предоставена информация, специфична за конкретната дейност по обработване.
Лични данни, които могат да бъдат обработвани
Тъй като Trakyanet не използва система за регистрация или потребителски профили, при общото използване на САЙТА от посетителите не се изисква директно предоставяне на данни за самоличност, адрес или телефон.
Въпреки това при използването на САЙТА могат да бъдат обработвани следните ограничени категории данни:
- Технически данни за достъп и сигурност: информация, която може технически да възникне при работата на интернет сайта, като IP адрес, дата и час на достъп, заявена страница или адрес, техническа информация за браузъра и устройството, информация за операционната система, информация за препращащата страница, записи за грешки и записи за сигурност.
- Данни за контакт: име, имейл адрес или други контактни данни, доброволно предоставени от потребителя чрез комуникационните канали.
- Съдържание на запитвания и съобщения: въпроси, предложения, искания за корекции, оплаквания, уведомления за нарушения на авторски или други права, изпратени от потребителя до Trakyanet, както и информация, доброволно предоставена от потребителя във връзка с тях.
- Информация за предпочитания и технически настройки: ограничени технически записи, необходими за функционирането на САЙТА или за запомняне на предпочитанията на потребителя, като настройки за поверителност и бисквитки.
Поради естеството на дейността си Trakyanet не изисква от посетителите специални категории лични данни. Препоръчва се потребителите да не изпращат ненужна информация за здравословно състояние, биометрични данни, политически възгледи, религиозни убеждения или друга подобна чувствителна информация. Ако такива данни бъдат доброволно предоставени от потребителя, те могат да бъдат разглеждани само доколкото това е разрешено от приложимото законодателство и е необходимо във връзка със съответното искане.
Начини за събиране на лични данни
Личните данни могат да бъдат получавани по електронен път чрез технически записи, автоматично създавани от сървърните системи и системите за сигурност при достъп до САЙТА, чрез информация, доброволно предоставена от потребителя чрез комуникационните канали, както и чрез техническите системи, използвани за функционирането на САЙТА.
Trakyanet няма за цел да събира лични данни на посетителите с цел скрито идентифициране при обичайното използване на интернет или създаване на подробни лични профили за тях.
Цели на обработването на лични данни
В зависимост от естеството на данните събраните лични данни могат да бъдат обработвани с цел осигуряване на функционирането на САЙТА, защита на информационната и системната сигурност, установяване и отстраняване на технически проблеми, предотвратяване на злоупотреби и опити за неоторизиран достъп, разглеждане и отговаряне на потребителски запитвания, разглеждане на сигнали за грешки или съдържание, оценяване на заявления относно интелектуална собственост и други права, изпълнение на законови задължения и, когато е необходимо, установяване, упражняване или защита на право.
Техническите данни могат да бъдат използвани и за оценка на общата производителност, използваемостта и структурата на посещенията на САЙТА по начин, който няма за цел пряко идентифициране на лица.
Правни основания за обработване на лични данни
Личните данни се обработват въз основа на подходящото правно основание, предвидено в член 5 и, когато е необходимо, член 6 от KVKK, в зависимост от характера на съответната дейност по обработване. Такива основания могат да включват необходимостта администраторът на данни да изпълни свое законово задължение, необходимостта от обработване за установяване, упражняване или защита на право и необходимостта от обработване за легитимните интереси на администратора, при условие че не се засягат основните права и свободи на съответното лице.
Когато за определена дейност по обработване се изисква изрично съгласие, личните данни се обработват въз основа на свободно даденото изрично съгласие на съответното лице след предоставяне на необходимата информация. Изричното съгласие не се изисква ненужно, когато съществуват други законосъобразни основания за обработване.
Когато е приложим GDPR, личните данни се обработват въз основа на подходящо правно основание, съответстващо на естеството на конкретната дейност.
Споделяне на лични данни
Trakyanet не продава и не отдава под наем лични данни на трети лица с цел създаване на търговска база данни.
Личните данни могат да бъдат споделяни с доставчици на услуги само в степента, необходима за предоставянето на услуги като хостинг, техническо функциониране и сигурност на САЙТА, комуникационни услуги или други подобни необходими технически услуги.
Личните данни могат също така да бъдат предоставяни на компетентни институции, организации и органи с цел изпълнение на законово задължение, отговор на законосъобразни искания на компетентни публични органи или установяване, упражняване или защита на право.
При евентуално предаване на данни на трети страни се спазва приложимото законодателство за защита на данните и принципът да се предоставят само данните, необходими за съответната цел.
Предаване на лични данни в чужбина
Ако някои технически услуги, използвани при функционирането на САЙТА, или инфраструктурата на доставчиците на услуги се намират в чужбина, може да се извършва международно предаване на лични данни.
При такова предаване личните данни се прехвърлят в съответствие с условията за международен трансфер, предвидени в действащото законодателство, и с необходимите механизми за защита.
Срок за съхранение на данните
Личните данни се съхраняват само за срока, необходим за целта на обработването, както и за задължителните срокове за съхранение, предвидени в приложимото законодателство.
Когато целта на обработването отпадне и няма друго правно основание, изискващо съхраняване на данните, личните данни се изтриват, унищожават или анонимизират в съответствие с приложимото законодателство.
Срокът за съхранение на записите за сигурност и сървърните дневници се ограничава с оглед на изискванията за сигурност, техническите нужди и евентуалните законови задължения. Информацията, изпратена чрез комуникационните канали, може да се съхранява за периода, необходим за приключване на съответното искане и, когато е необходимо, за защита на законни права.
Сигурност на данните
Trakyanet се стреми да прилага подходящи технически и организационни мерки за предотвратяване на незаконен достъп, изменение, разкриване или загуба на обработваните лични данни.
Въпреки това не може да се гарантира, че който и да е метод за предаване или съхранение на данни чрез интернет осигурява абсолютна сигурност. Препоръчва се и потребителите да предприемат необходимите мерки за защита на собствените си устройства, интернет връзки и профили.
Google reCAPTCHA
Trakyanet използва услугата за проверка reCAPTCHA, предоставяна от Google, с цел предотвратяване на злоупотреби с формата за контакт чрез автоматизиран софтуер, ограничаване на нежелани съобщения и защита срещу подобни заплахи за сигурността.
Услугата reCAPTCHA се активира, когато посетителят отвори формата за контакт. По време на проверката отговорът на reCAPTCHA и IP адресът могат да бъдат предадени на услугата за проверка на Google. В рамките на работата на услугата могат да бъдат обработвани и определени технически данни, свързани с действията на потребителя, сесията и връзката, с цел откриване и предотвратяване на заплахи за сигурността, измами и злоупотреби.
Google действа като обработващ лични данни по отношение на клиентските данни, обработвани от името на Trakyanet в рамките на reCAPTCHA. Обработването чрез reCAPTCHA е ограничено до осигуряване сигурността на формата за контакт и предотвратяване на автоматизирани или злонамерени изпращания.
При работата на услугата reCAPTCHA може да се използва бисквитка с име _grecaptcha или подобни технически методи за съхранение. Подробна информация относно използваните в рамките на reCAPTCHA бисквитки и свързаните с тях предпочитания е посочена в отделната Политика за бисквитките, публикувана на САЙТА.
Бисквитки
На САЙТА могат да се използват технически необходими бисквитки, както и други бисквитки и подобни технологии, чието използване зависи от предпочитанията на потребителя.
Подробна информация относно видовете, целите и сроковете на използваните бисквитки, третите страни и начина, по който потребителите могат да управляват своите предпочитания, е посочена в отделно публикуваната Политика за бисквитките.
Интернет сайтове на трети страни
САЙТЪТ може да съдържа връзки към публични институции, организации, предприятия, източници, социални мрежи, картографски услуги, системи за резервации и други интернет сайтове на трети страни.
Когато потребителят последва връзка към трета страна и напусне Trakyanet, обработването на данни и практиките за поверителност на съответния интернет сайт се уреждат от неговите собствени политики. Trakyanet не носи отговорност за практиките по обработване на лични данни на интернет сайтове извън неговия контрол.
Анализ, реклама и външни услуги
Trakyanet използва услугите Google Analytics и Yandex.Metrica за измерване и подобряване на използването на САЙТА. В рамките на тези услуги могат да бъдат обработвани данни за посещения и сесии, посетени страници, източници на трафик, IP адрес, приблизително местоположение и техническа информация за устройството и браузъра.
За показване на реклами на САЙТА се използва Google AdSense. Google и трети страни, участващи в рекламните услуги, могат да използват бисквитки, онлайн идентификатори и подобни технологии за показване на реклами, измерване на рекламната ефективност, ограничаване на честотата на показване и, в зависимост от настройките на потребителя, персонализиране на рекламите. В този контекст Google може да обработва информация относно посещенията на потребителя на САЙТА и други интернет сайтове.
На САЙТА се използва услуга за търсене в сайта, предоставяна от Google. Когато потребителят извърши търсене чрез тази услуга, заявката за търсене се предава на Google, обработва се от Google и се използва за генериране на резултатите от търсенето. При работата на услугата съответният доставчик може също така да обработва определена техническа информация, свързана с IP адреса, браузъра, устройството и връзката.
На някои страници на САЙТА се използва външно съдържание, включително онлайн картографски услуги на трети страни като Google Maps, Yandex Maps, Bing Maps и OpenStreetMap, както и видеоклипове, хоствани в YouTube. При зареждане на това съдържание чрез iframe или подобен метод браузърът на потребителя може да установи директна връзка със сървърите на съответния доставчик. В този контекст доставчикът може да обработва определена техническа информация, включително IP адрес, данни за устройството и браузъра, адреса на посетената страница, информация за връзката и взаимодействията с услугата.
С развитието на САЙТА могат да бъдат използвани и други подобни услуги за карти, видео или външно съдържание. Дейностите по обработване на лични данни чрез тези услуги се оценяват според естеството на услугата и приложимото законодателство за защита на данните. Подробна информация относно използваните бисквитки и подобни технологии е налична в Политиката за бисквитките на САЙТА.
Подробностите относно Google reCAPTCHA, използван за защита на формата за контакт, са обяснени отделно в съответния раздел на настоящата Политика за поверителност.
Когато използването на тези услуги на трети страни води до международно предаване на лични данни, се вземат предвид условията за предаване и необходимите механизми за защита, предвидени в приложимото законодателство за защита на личните данни. Подробна информация относно бисквитките и подобните технологии е налична в Политиката за бисквитките на САЙТА.
Поверителност на децата
Trakyanet е интернет сайт с общоинформационна цел и не е предназначен специално за събиране на лични данни от деца.
Препоръчва се децата да бъдат насочвани от своите родители или законни представители при споделянето на лична информация в интернет. Ако се счита, че лични данни на дете се обработват незаконно или ненужно, може да се свържете с Trakyanet.
Права на субекта на данните
Съгласно KVKK съответните лица могат, при условията, посочени в член 11 от закона, да упражняват права като да узнаят дали се обработват лични данни за тях, да поискат информация, ако такива данни се обработват, да узнаят целта на обработването и дали данните се използват в съответствие с тази цел, да узнаят третите лица, на които са предоставени данните, да поискат коригиране на непълни или неточни данни, да поискат изтриване или унищожаване при наличие на съответните условия и да упражняват другите права, предвидени в закона.
Когато е приложим GDPR, съответните лица могат също така, при наличие на необходимите условия, да имат право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение срещу обработването, преносимост на данните и подаване на жалба до компетентния надзорен орган за защита на данните.
Когато обработването се основава на съгласие, съответното лице може по всяко време да оттегли съгласието си с действие занапред. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието преди неговото оттегляне.
Заявления и контакт
Можете да изпращате своите въпроси и искания относно обработването на личните Ви данни чрез нашия раздел контакт, като предоставите достатъчно информация, позволяваща разглеждането на Вашето искане.
В зависимост от характера на искането може да бъде поискана допълнителна информация с цел потвърждаване, че заявителят е съответният субект на данните. Заявленията се разглеждат съобразно процедурите и сроковете, предвидени в приложимото законодателство.
Промени в Политиката за поверителност
Trakyanet може да актуализира настоящата Политика за поверителност във връзка с промени във функционирането на САЙТА, използваните услуги или приложимото законодателство.
Актуалната Политика за поверителност влиза в сила от датата на публикуването ѝ на САЙТА. При извършване на съществени промени може, когато е целесъобразно, да бъде предоставено допълнително уведомление чрез САЙТА.