[www.trakyanet.com](https://www.trakyanet.com) (“SİTE”), ziyaretçilerinin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası; SİTE'nin kullanımı sırasında hangi kişisel verilerin hangi durumlarda işlenebileceğini, bu verilerin işlenme amaçlarını, olası aktarımları, saklama yaklaşımını, veri güvenliğine ilişkin temel uygulamaları ve ilgili kişilerin haklarını genel olarak açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. SİTE'de üyelik veya kullanıcı hesabı sistemi bulunmamakta ve genel içeriklere erişim için ziyaretçilerden ad, soyad, adres, telefon numarası veya benzeri kişisel bilgiler istenmemektedir. Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılar ayrıca yayımlanan Çerez Politikası'nda açıklanmaktadır.
Gizlilik Politikasının Kapsamı
Bu Gizlilik Politikası, www.trakyanet.com internet sitesini ziyaret eden veya SİTE'deki iletişim kanalları aracılığıyla Trakyanet ile iletişim kuran kişilere ilişkin kişisel verilerin işlenmesine yönelik genel esasları açıklamaktadır.
Trakyanet, kişisel verilerin işlenmesinde başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere uygulanabilir kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun hareket etmeyi amaçlamaktadır. Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunan kişilere yönelik veri işleme faaliyetlerinde, uygulanabilir olduğu ölçüde Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ilgili ulusal düzenlemeler de dikkate alınır.
Veri Sorumluluğu
SİTE'nin işletilmesi kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumluluğu, www.trakyanet.com internet sitesini işleten kişi tarafından yürütülmektedir.
Kişisel verilerin doğrudan elde edildiği belirli işlemlerde, uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği durumlarda ilgili kişilere ayrıca işleme faaliyetine özgü aydınlatma yapılabilir.
İşlenebilecek Kişisel Veriler
Trakyanet'te üyelik veya kullanıcı hesabı sistemi bulunmadığından, SİTE'nin genel kullanımı sırasında ziyaretçilerden doğrudan kimlik, adres veya telefon bilgileri talep edilmemektedir.
Bununla birlikte SİTE'nin kullanımı sırasında aşağıdaki sınırlı veri kategorileri işlenebilir:
- Teknik erişim ve güvenlik verileri: IP adresi, erişim tarihi ve saati, talep edilen sayfa veya adres, tarayıcı ve cihazla ilgili teknik bilgiler, işletim sistemi bilgileri, yönlendiren sayfa bilgisi, hata ve güvenlik kayıtları gibi internet sitesinin çalışması sırasında teknik olarak oluşabilen bilgiler.
- İletişim verileri: Kullanıcının iletişim kanalları üzerinden kendi isteğiyle gönderdiği ad, elektronik posta adresi veya diğer iletişim bilgileri bulunması hâlinde bu bilgiler.
- Talep ve mesaj içeriği: Kullanıcı tarafından Trakyanet'e gönderilen soru, öneri, düzeltme, şikâyet, telif veya hak ihlali bildirimi ve bunlarla bağlantılı olarak kullanıcının kendi isteğiyle sağladığı bilgiler.
- Tercih ve teknik ayar bilgileri: Kullanıcının gizlilik ve çerez tercihleri gibi SİTE'nin çalışması veya kullanıcının tercihinin hatırlanması için gerekli sınırlı teknik kayıtlar.
Trakyanet, faaliyetlerinin niteliği gereği ziyaretçilerden özel nitelikli kişisel veri talep etmez. Kullanıcıların iletişim sırasında gerekli olmayan sağlık, biyometrik, siyasi görüş, dinî inanç veya benzeri hassas bilgileri göndermemeleri önerilir. Bu tür bilgilerin kullanıcı tarafından kendiliğinden gönderilmesi durumunda bilgiler yalnızca uygulanabilir mevzuatın izin verdiği ölçüde ve ilgili talebin gerektirdiği kapsamda değerlendirilebilir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler; SİTE'ye erişim sırasında sunucu ve güvenlik sistemleri tarafından otomatik olarak oluşturulan teknik kayıtlar, kullanıcının iletişim kanalları aracılığıyla kendi isteğiyle sağladığı bilgiler ve SİTE'nin çalışması için kullanılan teknik sistemler vasıtasıyla elektronik ortamda elde edilebilir.
Trakyanet, ziyaretçilerin kişisel verilerini genel internet kullanımları sırasında gizlice kimliklendirmek veya kendileri hakkında ayrıntılı kişisel profiller oluşturmak amacıyla toplamayı hedeflememektedir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, verinin niteliğine göre; SİTE'nin çalışmasının sağlanması, bilgi ve sistem güvenliğinin korunması, teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi, kötüye kullanım ve yetkisiz erişim girişimlerinin önlenmesi, kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi ve cevaplandırılması, hata veya içerik bildirimlerinin incelenmesi, fikrî mülkiyet ve diğer haklara ilişkin başvuruların değerlendirilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla işlenebilir.
Teknik veriler ayrıca SİTE'nin genel performansının, kullanılabilirliğinin ve ziyaret yapısının kişileri doğrudan tanımlamaya yönelik olmayan biçimde değerlendirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel veriler, gerçekleştirilen işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5'inci ve gerektiğinde 6'ncı maddelerinde yer alan hukuki şartlardan uygun olanına dayanılarak işlenir. Bunlar arasında veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması gibi hukuki sebepler bulunabilir.
Bir veri işleme faaliyetinin açık rıza gerektirdiği durumlarda kişisel veri, gerekli bilgilendirme yapıldıktan sonra ilgili kişinin özgür iradesiyle verdiği açık rızaya dayanılarak işlenir. Açık rıza, diğer hukuki işleme şartlarının bulunduğu durumlarda gereksiz şekilde zorunlu tutulmaz.
GDPR'ın uygulanabilir olduğu veri işleme faaliyetlerinde kişisel veriler, ilgili faaliyetin niteliğine uygun hukuki işleme şartına dayanılarak işlenir.
Kişisel Verilerin Paylaşılması
Trakyanet, kişisel verileri herhangi bir ticari veri tabanı oluşturmak amacıyla üçüncü kişilere satmaz veya kiralamaz.
Kişisel veriler; SİTE'nin barındırılması, teknik olarak işletilmesi, güvenliğinin sağlanması, iletişim hizmetlerinin yürütülmesi veya benzeri zorunlu teknik hizmetlerin alınması kapsamında hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.
Ayrıca kişisel veriler; kanuni bir yükümlülüğün yerine getirilmesi, yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması amacıyla yetkili kurum, kuruluş ve mercilere aktarılabilir.
Üçüncü taraflara yapılabilecek aktarımlarda uygulanabilir veri koruma mevzuatına uygun hareket edilmesi ve verilerin yalnızca gerekli kapsamda paylaşılması esas alınır.
Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
SİTE'nin çalışması sırasında kullanılan bazı teknik hizmetlerin veya hizmet sağlayıcıların altyapılarının yurt dışında bulunması durumunda kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Böyle bir aktarımın gerçekleşmesi hâlinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen yurt dışına aktarım şartlarına ve gerekli güvence mekanizmalarına uygun olarak aktarılır.
Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir.
İşleme amacının ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması durumunda kişisel veriler uygulanabilir mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Güvenlik ve sunucu kayıtlarının saklama süresi; güvenlik ihtiyacı, teknik gereklilikler ve varsa hukuki yükümlülükler dikkate alınarak sınırlandırılır. İletişim yoluyla gönderilen bilgiler ise ilgili talebin sonuçlandırılması ve gerekli olması hâlinde hukuki hakların korunması için gereken süre boyunca saklanabilir.
Veri Güvenliği
Trakyanet, işlenen kişisel verilerin hukuka aykırı olarak erişilmesini, değiştirilmesini, açıklanmasını veya kaybolmasını önlemeye yönelik uygun teknik ve idarî tedbirleri almaya çalışmaktadır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri iletim veya saklama yönteminin mutlak güvenlik sağlayacağı garanti edilemez. Kullanıcıların da kendi cihazlarının, internet bağlantılarının ve hesaplarının güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli önlemleri almaları önerilir.
Google reCAPTCHA
Trakyanet, iletişim formunun otomatik yazılımlar tarafından kötüye kullanılmasını, istenmeyen mesajları ve benzeri güvenlik tehditlerini önlemek amacıyla Google tarafından sağlanan reCAPTCHA doğrulama hizmetini kullanmaktadır.
reCAPTCHA hizmeti, ziyaretçi iletişim formunu açtığında devreye girer. Doğrulama işlemi sırasında reCAPTCHA yanıtı ve IP adresi Google'ın doğrulama hizmetine iletilebilir. Hizmetin çalışması kapsamında kullanıcı etkileşimleri, oturum ve bağlantıya ilişkin bazı teknik veriler de güvenlik, sahtekârlık ve kötüye kullanımın tespit edilmesi ve önlenmesi amacıyla işlenebilir.
Google, reCAPTCHA kapsamında Trakyanet adına işlenen müşteri verileri bakımından veri işleyen olarak hareket etmektedir. reCAPTCHA aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme, iletişim formunun güvenliğinin sağlanması ve otomatik veya kötü niyetli gönderimlerin önlenmesi amacıyla sınırlıdır.
reCAPTCHA hizmetinin çalışması sırasında _grecaptcha adlı çerez veya benzeri teknik depolama yöntemleri kullanılabilir. reCAPTCHA kapsamında kullanılan çerezler ve bunlara ilişkin tercihler hakkında ayrıntılı bilgi SİTE'de ayrıca yayımlanan Çerez Politikası'nda açıklanmaktadır.
Çerezler
SİTE'de teknik olarak gerekli çerezler ile kullanıcının tercihine bağlı olarak çalıştırılabilecek diğer çerez ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları, süreleri, üçüncü taraflar ve kullanıcıların tercihlerini nasıl yönetebileceği hakkında ayrıntılı bilgi ayrı olarak yayımlanan Çerez Politikası'nda açıklanmaktadır.
Üçüncü Taraf İnternet Siteleri
SİTE; kamu kurumları, kuruluşlar, işletmeler, kaynaklar, sosyal medya platformları, harita hizmetleri, rezervasyon sistemleri ve diğer üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.
Kullanıcının bir üçüncü taraf bağlantısını takip ederek Trakyanet dışındaki bir internet sitesine geçmesi durumunda, ilgili internet sitesinin veri işleme ve gizlilik uygulamaları kendi politikalarına tabidir. Trakyanet, kendi kontrolü dışındaki internet sitelerinin kişisel veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.
Analiz, Reklam ve Harici Hizmetler
Trakyanet, SİTE'nin kullanımını ölçmek ve geliştirmek amacıyla Google Analytics ve Yandex.Metrica analiz hizmetlerinden yararlanmaktadır. Bu hizmetler kapsamında ziyaret ve oturum bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, trafik kaynakları, IP adresi, yaklaşık konum ile cihaz ve tarayıcıya ilişkin teknik bilgiler işlenebilir.
SİTE'de reklamların sunulması amacıyla Google AdSense kullanılmaktadır. Google ve reklam hizmetleri kapsamında görev alan üçüncü taraflar; reklamların sunulması, reklam performansının ölçülmesi, gösterim sıklığının sınırlandırılması ve kullanıcının ayarlarına bağlı olarak reklamların kişiselleştirilmesi amacıyla çerezler, çevrimiçi tanımlayıcılar ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Bu kapsamda kullanıcının SİTE'yi ve diğer internet sitelerini ziyaretlerine ilişkin bilgiler Google tarafından işlenebilir.
SİTE'de Google tarafından sağlanan site içi arama hizmeti kullanılmaktadır. Kullanıcı bu hizmet üzerinden arama yaptığında arama sorgusu Google'a iletilerek Google tarafından işlenir ve arama sonuçları oluşturulur. Hizmetin çalışması sırasında IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile bağlantıya ilişkin bazı teknik bilgiler de ilgili hizmet sağlayıcı tarafından işlenebilir.
SİTE'nin bazı sayfalarında Google Maps, Yandex Maps, Bing Maps ve OpenStreetMap gibi üçüncü taraf çevrimiçi harita hizmetleri ile YouTube üzerinde barındırılan videolar gibi harici içerikler kullanılmaktadır. Bu içeriklerin iframe veya benzeri yöntemlerle yüklenmesi sırasında kullanıcının tarayıcısı ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcının sunucularıyla doğrudan bağlantı kurabilir. Bu kapsamda IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfanın adresi, bağlantı bilgileri ve hizmetle gerçekleştirilen etkileşimlere ilişkin bazı teknik bilgiler ilgili sağlayıcı tarafından işlenebilir.
SİTE'nin gelişimine bağlı olarak benzer nitelikte farklı üçüncü taraf harita, video veya içerik hizmetleri de kullanılabilir. Bu hizmetler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri, hizmetin niteliğine ve uygulanabilir veri koruma mevzuatına göre değerlendirilir. Kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ayrıntılı bilgi SİTE'nin Çerez Politikası'nda yer almaktadır.
İletişim formunun güvenliğini sağlamak amacıyla kullanılan Google reCAPTCHA hizmetine ilişkin ayrıntılar bu Gizlilik Politikası'nın ilgili bölümünde ayrıca açıklanmaktadır.
Bu üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması sonucunda kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda, uygulanabilir kişisel veri koruma mevzuatında öngörülen aktarım şartları ve gerekli güvence mekanizmaları dikkate alınır. Çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ayrıntılı bilgi SİTE'nin Çerez Politikası'nda yer almaktadır.
Çocukların Gizliliği
Trakyanet genel bilgi amaçlı bir internet sitesidir ve özellikle çocuklara yönelik olarak kişisel veri toplama amacı taşımamaktadır.
Çocukların internet ortamında kişisel bilgilerini paylaşırken ebeveynleri veya yasal temsilcileri tarafından yönlendirilmeleri önerilir. Bir çocuğa ait kişisel verinin hukuka aykırı veya gereksiz şekilde işlendiğinin düşünülmesi hâlinde Trakyanet ile iletişime geçilebilir.
İlgili Kişinin Hakları
KVKK kapsamında ilgili kişiler, Kanunun 11'inci maddesinde belirtilen şartlar çerçevesinde; kendileriyle ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluşmuşsa verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve Kanunda belirtilen diğer haklarını kullanabilir.
GDPR'ın uygulanabilir olduğu durumlarda ilgili kişiler ayrıca şartları oluştuğu ölçüde kişisel verilere erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, işlemeye itiraz etme, veri taşınabilirliği ve yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunma haklarına sahip olabilir.
Bir veri işleme faaliyeti açık rızaya dayanıyorsa, ilgili kişi rızasını geleceğe etkili olmak üzere her zaman geri çekebilir. Rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce rızaya dayanılarak gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin soru ve taleplerinizi, talebinizin değerlendirilmesine imkân verecek yeterli bilgilerle birlikte iletişim bölümümüz üzerinden iletebilirsiniz.
Talebin niteliğine göre başvuruyu yapan kişinin ilgili veri sahibi olduğunun doğrulanabilmesi amacıyla ek bilgi istenebilir. Başvurular, uygulanabilir mevzuatta öngörülen usul ve süreler dikkate alınarak değerlendirilir.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Trakyanet; SİTE'nin işleyişinde, kullanılan hizmetlerde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncel Gizlilik Politikası SİTE'de yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler yapılması hâlinde, uygun olduğu ölçüde SİTE üzerinden ayrıca bilgilendirme yapılabilir.